Audit organisationnel et performance

audit organisationnel et performance dans les établissements de santé

Mesure de la performance

PREAXIO mène des audits organisationnel qui permettent d’identifier les points fort et faible de la structure.

Ces études permettent aussi de détecter les points d’améliorations et les leviers d’actions.

Grace à cette étude préalable nous serons en mesure de proposer un ensemble de solutions respectueuse des valeurs de votre structure.

Les Equipe de PREAXIO vous accompagne aussi dans la mise en oeuvre de ses recommandations.

Notre offre de service s’adresse à l’ensemble des structures médico-sociale qu’elle soit publique ou privée :

  • Etablissement de santé : services de médecine, chirurgie, SSR, USLD,…
  • Etablissements pour personnes âgées : EHPAD, SSIAD, …

Audit de performance

Lors de cette première phase, nos consultants dressent de manière rigoureuse un état des lieux de la situation de l’établissement ou du service.

Nous nous penchons ensuite sur les autres dimensions de votre organisation: culture de la structure, ses missions et stratégie processus structurant l’activité situations de non qualité dans les prises en charges risques et modalités de prévention de ceux-ci rôles, responsabilités et missions des acteurs, et modalités d’articulation compétences et ressources utilisées outils de planification et organisation.


 La démarche s’appuie sur une analyse documentaire et des entretiens conduits avec les différents acteurs concernés (professionnels, mais le cas échéant aussi les bénéficiaires, partenaires,…).

Optimisation des processus organisationnels et améliorer ses performances

A l’issue de cette collecte d’informations, un rapport viendra conclure l’évaluation des points forts, points faibles, et dysfonctionnements analysés également au regard des bonnes pratiques (HAS, ANESM…).

Nous partageons ensuite les résultats avec le client et évoquons les pistes d’amélioration multi-directionnelle.

Un plan d’action est alors défini avec l’établissement à partir de ses priorités.

Un accompagnement pourra alors être réalisé, impliquant les différents acteurs concernés, permettant d’améliorer l’efficience et l’efficacité du fonctionnement du service. Lors du lancement du projet, une équipe pluridisciplinaire est constituée, en fonction du périmètre de l’audit, et dont les travaux seront coordonnés par un chef de mission du cabinet qui s’assure également de la pertinence des informations recueillies au regard de vos besoins.

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